如何吸引開發(fā)人員加入您的組織并在內(nèi)部創(chuàng)建一個(gè)使他們有能力執(zhí)行最佳工作的環(huán)境。最成功的策略之一是聘請(qǐng)出色的開發(fā)人員，為簡(jiǎn)便起見，我們將其簡(jiǎn)稱為DevEv。在遠(yuǎn)程工作的時(shí)代，可能比以往任何時(shí)候都更需要DevEvs-提倡程序員的需求，確?？鐦I(yè)務(wù)部門的協(xié)作，與外部合作伙伴保持聯(lián)系，并創(chuàng)造積極的環(huán)境。

吸引優(yōu)秀的開發(fā)人員很困難，因?yàn)樵S多領(lǐng)域的需求持續(xù)超過供應(yīng)。在各個(gè)公司爭(zhēng)奪人才的同時(shí)，許多公司的工作也需要?jiǎng)?chuàng)造人們今天所鐘愛和需要的產(chǎn)品和服務(wù)。在我們的互聯(lián)世界中，跨公司的意識(shí)和協(xié)作變得越來越重要。

在下面的文章中，我們將深入探討開發(fā)人員傳福音的含義以及在DevEv中工作的人們?nèi)绾喂ぷ?。然后，我們將探討在投資DevEv計(jì)劃之前公司應(yīng)考慮的標(biāo)準(zhǔn)，以及如何知道您的組織何時(shí)準(zhǔn)備從這種實(shí)踐中受益。

開發(fā)人員傳播者的真正職責(zé)是什么？

那么，每天的情況如何？克里斯蒂安·海爾曼（Christian Heilmann）的免費(fèi)資源似乎是一個(gè)很好的起點(diǎn)：“開發(fā)人員布道者是公司與其技術(shù)人員之間的發(fā)言人，調(diào)解人和翻譯?！?/span>

角色就是在內(nèi)部和外部改善溝通，以支持創(chuàng)造良好的工作。正如工程經(jīng)理喬恩·陳（Jon Chan）自2013年以來一直在Stack任職，并為公司做過很多開發(fā)人員宣傳那樣：“開發(fā)人員宣傳人員是在社區(qū)公眾視野中促進(jìn)和推動(dòng)公司議程的人。 ”

在戰(zhàn)術(shù)層面上，這可能涉及廣泛的職責(zé)，包括改善內(nèi)部開發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)（倡導(dǎo)新工具或流程，支持內(nèi)部和外部聚會(huì)，保護(hù)開發(fā)人員的時(shí)間并促進(jìn)其開源貢獻(xiàn)），大量?jī)?nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷從針對(duì)開發(fā)人員的博客和演講參與開始，有時(shí)甚至是在線加入對(duì)話，但擴(kuò)展到圍繞公司產(chǎn)品或API的教育資料的管理。

讓我們看一些實(shí)際的例子，然后討論是否是您的組織在適當(dāng)時(shí)候投資于開發(fā)人員福音的合適時(shí)機(jī)。

工程團(tuán)隊(duì)如何與公司的用戶群和周圍的全球技術(shù)社區(qū)聯(lián)系？看看Twilio的Nathaniel Okenwa這樣的開發(fā)人員傳播者如何經(jīng)常舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，分享有關(guān)專業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的寶貴見解。

即使是簡(jiǎn)單的推文，例如以下Unity3D游戲開發(fā)高級(jí)倡導(dǎo)者Ashley Alicea的GIFY教程，也可以傳達(dá)有關(guān)您團(tuán)隊(duì)的工程文化的信息。在這種情況下，一條推文會(huì)簡(jiǎn)單說明開發(fā)人員的利益。但是，通過提供游戲化的教程，好奇的編碼人員也可以升級(jí)，它也為更深入，更持久的交互打開了大門。

特定的策略（例如網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)以及使用您的產(chǎn)品與開發(fā)人員進(jìn)行交互）只是成功的DevEv經(jīng)驗(yàn)的一部分。正如微軟高級(jí)云倡導(dǎo)者Chloe Condon解釋的那樣，在DevEv角色中產(chǎn)生影響的能力始于正確的思維定勢(shì)。

“每天都不一樣，”康登說。 “ COVID之前，您可以讓我環(huán)游世界，談?wù)撚嘘P(guān)Azure，在Microsoft Reactor上舉辦活動(dòng)，撰寫博客文章，舉辦辦公時(shí)間以及參加聚會(huì)（有時(shí)在唱歌時(shí)）。我花了很多時(shí)間寫演講，主持網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，發(fā)推文和錄制播客。 2020年之前，我每月舉行一次以營(yíng)地為主題的聚會(huì)。我非常想念這些事件。

大流行期間向新的工作方式的轉(zhuǎn)變是戲劇性的。 “如今，它仍然在變化。我在針對(duì)學(xué)生的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)中工作。這意味著很多實(shí)時(shí)流媒體，視頻內(nèi)容集思廣益會(huì)議，博客撰寫以及在線會(huì)議上的實(shí)時(shí)演示。我仍在主持網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，并制作針對(duì)視頻內(nèi)容的教程，因?yàn)檫@是目前大多數(shù)人的主要交流方式?！?/span>

雖然對(duì)于開發(fā)人員的傳播者來說，成為百老匯歌手不是必須的，但成為一個(gè)偉大的傳播者則是必需的。 Chloe Condon與Misty機(jī)器人合唱。

這里有一些向您的工程組織介紹福音的想法。

您是否應(yīng)該聘請(qǐng)開發(fā)人員宣傳人員？

如果您是一家需要與開發(fā)人員更深入聯(lián)系的公司，那么至少有兩種方法可以解決此問題。雖然在大型的公開技術(shù)公司中看到開發(fā)人員的福音很普遍，但并不是每個(gè)組織都能負(fù)擔(dān)得起專門的DevEv團(tuán)隊(duì)。對(duì)于較小的組織，您可以聘請(qǐng)專職的開發(fā)人員擁護(hù)者，也可以在團(tuán)隊(duì)中樹立開發(fā)人員福音的文化。在Stack Overflow，我們目前沒有人擔(dān)任職稱倡導(dǎo)者或傳道人，但從一開始，這就是我們文化的一部分。我們與Jon Chan和David Haney談了這件事，他們是兩位在公司工作了很長(zhǎng)時(shí)間的終身工程師和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他們視自己有時(shí)戴著開發(fā)者推廣者的帽子。 Haney解釋說：“有些公司從開發(fā)人員的傳播中受益，而其他公司則從開發(fā)者的傳播文化中受益?！?/span>

Chan指出，如果您是一家受到開發(fā)人員喜愛的公司，則可能不需要全職職位。 “非技術(shù)公司或傳統(tǒng)上參與開發(fā)社區(qū)的公司可能會(huì)從這種角色中受益更多。他們中的許多人可能擁有真正有趣的API或服務(wù)或數(shù)據(jù)，否則您將無法訪問這些信息?！钡牵?dāng)然，這些方法絕不是相互排斥的。像GitHub和Twilio這樣的品牌受到了程序員的喜愛，但在大規(guī)模生產(chǎn)之前就有了開發(fā)者的擁護(hù)者。對(duì)于他們來說，值得宣傳他們所提供的工具和服務(wù)。

如果您是傳統(tǒng)上不與最新技術(shù)相關(guān)聯(lián)的保險(xiǎn)提供商或銀行，那么通過傳播福音來投資自己的聲譽(yù)可能仍然很有意義，但是對(duì)于您的開發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，如果沒有任何完整的建議，那么這樣做是一個(gè)很高的要求。時(shí)間支持。 Chan說：“像這樣的公司在技術(shù)領(lǐng)域就沒有相同的品牌知名度?！睂?duì)于那些開始銷售開發(fā)人員工具并在早期擁有公共API的公司來說，開發(fā)人員傳播福音就容易了。在深入探究DevEv的深層內(nèi)容之前，請(qǐng)與您的技術(shù)人員談?wù)劧褩５哪男﹨^(qū)域?qū)⑹棺约焊腥ず透_。

如果您決定采用內(nèi)部路線，則應(yīng)使您的團(tuán)隊(duì)能夠抽出時(shí)間來準(zhǔn)備內(nèi)容并與整個(gè)社區(qū)（虛擬地）會(huì)面。就找人承擔(dān)傳福音的任務(wù)而言，這些人通常已經(jīng)表現(xiàn)出興趣。 Chan說：“我認(rèn)為，擔(dān)任這一角色（或親自完成任務(wù)）的最常見方法是管理層注意到您具有溝通能力，網(wǎng)絡(luò)能力以及對(duì)擔(dān)任倡導(dǎo)角色的興趣。” “這通常是額外的責(zé)任，而不是全力以赴地?fù)?dān)任新職務(wù)。 ”

什么時(shí)候開發(fā)人員宣教不是您公司的正確方法？

無論您是要雇用一個(gè)人還是使您的團(tuán)隊(duì)成為開發(fā)人員，都需要考慮自己想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。盡管開發(fā)人員福音和開發(fā)人員擁護(hù)是分布更廣的術(shù)語，但在上下文中經(jīng)常使用的另一個(gè)術(shù)語成為其核心：開發(fā)人員關(guān)系。

作為經(jīng)常接受開發(fā)人員宣傳的人，Haney強(qiáng)調(diào)，引入此角色意味著習(xí)慣于以一種新的方式談?wù)撃漠a(chǎn)品。避免向開發(fā)人員傳福音比做壞事更好。 “如果您雇用傳教士，則需要給他們提供代理機(jī)構(gòu)以代表公司發(fā)言。開發(fā)人員非常擅長(zhǎng)查看不真實(shí)的內(nèi)容。”與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比，DevEv涉及的產(chǎn)品宣傳方式更加未經(jīng)過濾，包括承認(rèn)您沒有最佳解決方案。您想要避免的是Haney描述為錘子問題。 “如果您想出售錘子，那么一切看起來就像釘子。那肯定是不好的傳福音?！?/span>

最好的傳福音包括在講座或博客文章中分享經(jīng)驗(yàn)，甚至失敗。如果公司還沒有準(zhǔn)備好達(dá)到這種透明度，那么DevEv應(yīng)該等待。只有當(dāng)他們的開發(fā)人員（或在公司進(jìn)行宣傳的人）開始公開談?wù)摦a(chǎn)品時(shí)，他們才會(huì)與公眾建立有意義的關(guān)系。 Haney指出：“在論壇中發(fā)布您的解決方案，不回應(yīng)反饋并不是福音?！?/span>

狄翁·阿爾瑪（Dion Almaer）在一篇博客文章中很好地表達(dá)了這一觀點(diǎn)，使之重新回到了開發(fā)者倡導(dǎo)這個(gè)術(shù)語。

“起初人們認(rèn)為您是在向開發(fā)人員提倡，但是考慮其他含義也很重要。您考慮成為開發(fā)者的擁護(hù)者。

這是什么意思？這意味著當(dāng)您與產(chǎn)品小組開會(huì)時(shí)，您就是他們的喉舌。他們?nèi)绾慰创a(chǎn)品？ API？他們要什么？你幾乎是內(nèi)部的局外人。這就是開發(fā)者倡導(dǎo)者角色的力量，以及為什么它在公司中如此有趣。”

2020年及以后的潛力

在2020年，倡導(dǎo)開發(fā)人員的工作已開始包括一種更全面的方法，使他們不僅是員工，而且是人類及其代表的群體。 COVID-19大流行已將我們社會(huì)中的不平等現(xiàn)象和地球上存在的不公正現(xiàn)象推到了最前沿，我們當(dāng)中許多人以前從未意識(shí)到并意識(shí)到這一點(diǎn)。

“我最喜歡這個(gè)角色，是您需要同情才能成功，” GitLab開發(fā)人員福音經(jīng)理John Coghlan解釋道。 “您需要能夠理解并與他人建立聯(lián)系，并傳達(dá)他們?nèi)〉贸晒λ璧囊磺?。我一直熱衷于?chuàng)建一個(gè)歡迎社區(qū)，為人們提供成長(zhǎng)，探索他們的好奇心，發(fā)展新技能以及在工作中找到快樂的機(jī)會(huì)?！?/span>

開發(fā)人員的傳播者可以為理解人類經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造途徑。他們處于完美的位置，可以促進(jìn)組織的包容性和歸屬感，從而為每個(gè)人提供一個(gè)歡迎的空間。 Chan表示：“我對(duì)行業(yè)內(nèi)的開發(fā)人員傳播福音感到興奮，因?yàn)閹缀跛泄驹陂_發(fā)人員方面都有利益?！?/span>