發(fā)布于:2020-12-30 14:21:43
0
52
0
從看到史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)推出iPhone的那一刻起,您就知道自己想過自己的生活:您想成為產(chǎn)品經(jīng)理。范式發(fā)生了如此巨大的變化,您終于了解了“范式”的真正含義。您認(rèn)為,任何人都可以推出使生活更美好的產(chǎn)品,但您想成為真正的夢想家,并創(chuàng)造使生活與眾不同的事物。
您將專業(yè)從計算機科學(xué)轉(zhuǎn)向心理學(xué),因為您想生活在消費者的頭腦中。當(dāng)您的同學(xué)都在藍籌公司做暑期實習(xí)時,他們只做午餐,而您在創(chuàng)業(yè)公司做著真正的工作,在會議上做筆記,并下載Google Analytics(分析)數(shù)據(jù)的CSV來在Excel中重新創(chuàng)建圖表,因為首席營銷官不知道如何使用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然,它是無償?shù)?,您每周要投?0-80個小時,但您可能會感覺自己沉浸在腦后嗡嗡作響的經(jīng)歷中,只是在等待一天的時間使用它們。
三年級前的夏天,您正在一家初創(chuàng)公司實習(xí),該初創(chuàng)公司的使命聲明是“ PTA的10倍”,并且距離MVP的封閉Beta永久“數(shù)周”,這是一個用于管理班級父母零食輪換的應(yīng)用程序。您不知道沒有投資者為此排隊。您不知道沒有做過任何市場調(diào)查,而且早期的用戶測試都沒有導(dǎo)致潛在的非客戶說“我為什么要這個?”以外的結(jié)果。所有試圖讓學(xué)校為該平臺付款的嘗試都以艱難的結(jié)局告終。您所知道的是,當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在與CEO發(fā)生爭執(zhí)后辭職時,幾乎在整個工作所在的WeWork會議室受到打擊,您就有機會升職??释愕南敕ā?/span>
他沒有。實際上,在任何時候,他都找到了各種方法來闡明您的所有想法都是不好的,而您應(yīng)該為擁有這些想法感到難過。該公司在您的第一筆學(xué)生貸款還款到期的同一天對帳。
這是第一次,但是距離您最后一次與對自己的愿景抱有太多信心的創(chuàng)始人合作的時間不遠。幾年后,模式很清晰。您進入的每家公司要么專注于進行一項沒人關(guān)心的漸進式改進(“就像Uber,但您可以選擇哪種顏色的汽車來接您!”),或者他們正試圖破壞一個不會中斷的行業(yè)。 (“就像Uber一樣,但用于不受管制的臨床試驗!”)。
所有這些有遠見的人所共有的一件事是對史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的狂熱崇拜,以及相信您是通過將自己的想法推向世界直到不認(rèn)識他們的人宣布“我想要它”來破壞宇宙的。 !” 您不再告訴別人您的出身故事。
五年過去了,您還沒有開發(fā)出一款可以推向市場并生存下來的產(chǎn)品,更不用說改變了世界。同時,您所有以前曾拿咖啡做簡歷飼料的同學(xué)都在提高自己的地位,并獲得獎金和副總裁頭銜,并致力于人們實際會看到的產(chǎn)品。
當(dāng)有機會在一家更老牌,知名度更高,更公開上市的媒體公司加入老牌食品品牌時,您不會三思而后行。他們的產(chǎn)品已經(jīng)擁有數(shù)百萬的用戶,而且,他們保證-他們將努力推向新的數(shù)字領(lǐng)域。
很快,他們就意識到,無論他們推動的數(shù)字領(lǐng)域是充滿了風(fēng)滾草還是干小河床。對于OKR年度會議上所有有關(guān)大幅度揮桿和移動眾所周知的話題的大型演講,所有產(chǎn)品開發(fā)的任務(wù)都很簡單:不惜一切代價增加網(wǎng)頁瀏覽量,并且在感恩節(jié)和圣誕節(jié)之間一概不動,以免危及全能假日烹飪交通。
您不僅沒有創(chuàng)新,甚至沒有逐步改進任何東西。當(dāng)您不更新Jira時,您正在閱讀的是最新的SEO最佳做法以及A / B測試,一種字體是否比另一種字體帶來更多的廣告點擊。盡管您使用的產(chǎn)品受到用戶的喜愛,但那是嫉妒的愛,這種情感不允許任何改變或增長,只是有人認(rèn)為應(yīng)該在您從事這項工作之前數(shù)年。
您盡了最大的努力來改變文化,嘗試教育和灌輸設(shè)計思維和Kano方法之類的實踐,但是在旨在堅持垂死的業(yè)務(wù)模型的管理結(jié)構(gòu)與工程領(lǐng)導(dǎo)之間,它們只能告訴您為什么不這樣做工作,以及對做任何新事物的普遍冷漠,您只會越來越沮喪。任何與通過網(wǎng)頁瀏覽量產(chǎn)生廣告收入無關(guān)的事情“現(xiàn)在都太冒險了”。您介紹了有關(guān)為什么廣告模型注定要投放市場而直接產(chǎn)生收入?yún)s總是碰壁的產(chǎn)品的研究。
在擔(dān)任出色的項目經(jīng)理三年后,您認(rèn)為是時候采取領(lǐng)導(dǎo)層一直宣稱缺乏希望的大變動了。您將一個小組(一個開發(fā)人員,一個設(shè)計師和您自己)組成一個小組,秘密地構(gòu)建了一個VR食譜瀏覽器,為尋求節(jié)日晚餐創(chuàng)意的用戶創(chuàng)建了豐富的圖形交互體驗。感恩節(jié)前的星期三,當(dāng)每個人都回家后,您將其現(xiàn)場直播。
假期周末,用戶反饋大量涌入,評論獲得了積極的評價。人們在發(fā)推文說它有多酷。NPS分?jǐn)?shù)飆升。您在下周一進入辦公室,期待英雄的到來。您的老板在您的辦公桌旁等待。
沒關(guān)系,新功能既酷又受歡迎,或者社交流量達到歷史最高水平。網(wǎng)頁瀏覽量下降了30%,因為人們?yōu)榱诉@種新體驗而放棄了久經(jīng)考驗的笨拙食譜幻燈片。收入下降太大了,不容忽視,在高峰時間甚至結(jié)束之前,您就被帶離辦公室。
當(dāng)您的遣散費用盡時,您就在星巴克工作了,盡管薪水是以前的一半,但您還是對自己最終將創(chuàng)造出一種充滿激情,忠誠甚至上癮的產(chǎn)品感到滿意,這讓您感到滿足用戶,然后一次在拿鐵上放一丁點。