作為Stack Overflow的首席Web開發(fā)人員和長期的技術(shù)主管，我了解到準(zhǔn)確的估算對于公司的健康和生產(chǎn)力至關(guān)重要。多年來，我花了很多時間來開發(fā)我的理論，以了解為什么估算和分類分解如此重要，并針對如何做到最好而設(shè)計(jì)自己的方法。 

下面，我嘗試提煉出我學(xué)到的教訓(xùn)，以便其他人可以嘗試并改進(jìn)我的技術(shù)?，F(xiàn)在，我應(yīng)該清楚，以下建議對我有用。我敢肯定，有其他方法可能對其他人更好。隨時在評論中分享您最喜歡的方法。

為什么開發(fā)人員要求提供估算值？

對開發(fā)工作進(jìn)行估算的動力通常來自組織中的非開發(fā)人員。估算有助于計(jì)劃和協(xié)調(diào)產(chǎn)品發(fā)布，與其他團(tuán)隊(duì)同步工作，確保正確分配資源以滿足產(chǎn)品需求，當(dāng)然還可以在聘用您的團(tuán)隊(duì)來完成工作時為客戶提供準(zhǔn)確的賬單外部公司。 

有了這個清單，很明顯有很多合理的理由要求您進(jìn)行估算。并且由于多種原因（內(nèi)gui，良好的意愿，估算請求者的壓力），您甚至可能給出最佳估算。但是，正如我們許多人所學(xué)到的那樣，雖然給某人一個數(shù)字很容易，但要給它一個準(zhǔn)確的數(shù)字卻要困難得多。而且由于其他人對提供的數(shù)字的依賴性，錯誤的評估有時會造成比根本沒有評估更大的損害。

好的估算可以提供什么

通過了解其先決條件（以及它們要求的組織和計(jì)劃水平），準(zhǔn)確的估算將使您能夠在最短的時間內(nèi)以高質(zhì)量的水平交付工作。它將幫助您避免錯誤的開始以及不必要地丟棄代碼的痛苦。這將有助于最小化范圍更改。它使您能夠以最有效的方式來組織和計(jì)劃工作，并且還將極大地幫助上一節(jié)中提到的所有其他利益相關(guān)者。 

估算規(guī)則

那么您應(yīng)該如何估算呢？估算技術(shù)是每個開發(fā)人員必須自己做出的個人決定。下面將針對過去曾為不同人群使用的不同技術(shù)提出建議，以得出最終估計(jì)。 

也就是說，這里有一些重要的指導(dǎo)原則（與估算技術(shù)無關(guān)）。 

除非您對所需的功能有很好的了解，否則請不要編寫代碼

雖然這與進(jìn)行實(shí)際估算沒有直接關(guān)系，但它是列表的頂部，因?yàn)樗蔷帉懜哔|(zhì)量軟件的重要因素，可以實(shí)際執(zhí)行客戶所需的工作。準(zhǔn)確的估算可以為他人帶來好處，準(zhǔn)確的估算可以為您帶來的主要結(jié)果是，您可以確信自己正在從事的工作，已經(jīng)考慮過架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)可能產(chǎn)生的各種問題，并且您在分解工作和進(jìn)行估算時已將這些考慮在內(nèi)。

始終根據(jù)規(guī)格估算

如果不是基于對功能需求的深入了解而做出的估算，很可能會導(dǎo)致估算不準(zhǔn)確，因?yàn)樗鼰o法說明所有必需的功能。即使召開會議討論需要什么，除非將其寫下來并且所有利益相關(guān)者都同意其內(nèi)容，否則應(yīng)該假定其中一個利益相關(guān)者對需求的理解與其他利益不同。

如果規(guī)范中有未解決的問題或缺少詳細(xì)信息，請不要對該部分進(jìn)行估算或從事該部分的工作

規(guī)范編寫過程的重要部分是查看規(guī)范并根據(jù)需要提出問題。請花些時間來介紹會影響功能的情況和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。標(biāo)出缺少重要細(xì)節(jié)的部分（這些通常是規(guī)范中最復(fù)雜的部分）。 

編寫規(guī)范需要時間，有時某些要求直到項(xiàng)目后期才被理解。很好，可以接受。這樣的結(jié)果是，無法對規(guī)范中不完整的部分進(jìn)行準(zhǔn)確的估算。

如果估算者尚未徹底檢查規(guī)格，則估算將不準(zhǔn)確

如果不查看規(guī)格，估計(jì)器就沒有適當(dāng)?shù)哪芰砉烙?jì)完成客戶端所需功能的能力。解決這一問題沒有真正的辦法，在這種情況下做出估計(jì)實(shí)際上與需要完成的工作相關(guān)的機(jī)會很小。

從事這項(xiàng)工作的開發(fā)人員應(yīng)執(zhí)行估算

除將要進(jìn)行工作的人以外的其他人做出的估計(jì)更難于正確。即使估算是基于估算者理解的完整規(guī)范，它仍然存在一些主要缺點(diǎn)： 

• 每個開發(fā)人員的工作速度都不同，因此一個開發(fā)人員的估算通常不會轉(zhuǎn)移給第二個開發(fā)人員。

• 每個開發(fā)人員都會分解并以不同的方式計(jì)劃他們的工作。

• 不同的開發(fā)人員擁有不同的領(lǐng)域知識集，這也使得估計(jì)用于學(xué)習(xí)/理解更改后果的時間非常不同（如果您不具備領(lǐng)域知識，請務(wù)必在估計(jì)中考慮額外的時間） 。

• 如果開發(fā)人員不進(jìn)行估算，那么他們將錯過計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行的極其寶貴的步驟，這將有助于避免不必要的工作并按計(jì)劃交付功能。

在整個項(xiàng)目過程中（包括范圍變更）保持規(guī)范和最新估計(jì)

理想情況下，隨著需求和范圍的變化，規(guī)格和估算值應(yīng)在整個項(xiàng)目過程中保持最新。對于正確執(zhí)行質(zhì)量檢查，它將是必不可少的，對于將來需要進(jìn)一步了解該功能的任何人，它都將是非常方便的參考。

學(xué)科

不要欺負(fù)自己對未正確定義的部分進(jìn)行全面估算

一旦您與利益相關(guān)者達(dá)成了一個階段，人們就開始參與進(jìn)來，讓開發(fā)人員成為估算的作者，這可能會導(dǎo)致出現(xiàn)壓力，要求對尚未完全定義的工作進(jìn)行估算。最好的意圖可能會發(fā)生這種常見情況。需要制定計(jì)劃，并且往往需要沒有直接方法進(jìn)行定義過程的人員來制定計(jì)劃。當(dāng)這些計(jì)劃依賴估計(jì)時，它可能會使開發(fā)人員陷入困境。

在這種情況下，非常重要的一點(diǎn)是要明確：可行的估算必須基于明確定義的工作。向利益相關(guān)者明確這一點(diǎn)很重要。并且，在這樣做的同時，請確保突出顯示您想要給他們一個可靠的估計(jì)，而在不了解整個工作范圍的情況下，幾乎肯定會得出不可靠的估計(jì)。在有需要的情況下，您總是可以提供夸大的，最壞的情況下的估算，但是應(yīng)該避免這種情況，并且在必須時，一定要讓利益相關(guān)者知道估算本身可以進(jìn)行更新并變得更加準(zhǔn)確。有關(guān)項(xiàng)目定義的更多詳細(xì)信息是已知的。

不要根據(jù)外部時間來估算時間。刪除功能。

可能發(fā)生的另一種令人不安的情況是，當(dāng)利益相關(guān)者試圖根據(jù)外部依賴性或其他業(yè)務(wù)需求來指示估算值時，即使與實(shí)際估算值不一致。希望使開發(fā)人員能夠?qū)Υ斯烙?jì)值做出承諾，將確保在這些時間限制內(nèi)完成工作（或者如果沒有，則開發(fā)人員可以對錯過最后期限負(fù)責(zé)）。到現(xiàn)在應(yīng)該很清楚，任何不基于對定義明確的要求進(jìn)行實(shí)際分解的估計(jì)都不應(yīng)被認(rèn)為是可靠的，或者實(shí)際上根本不能給出。在這種情況下，正確的響應(yīng)是協(xié)商時間表的范圍。如：如果您要在此日期之前發(fā)布，那么我們需要減少需要完成的工作量。

將小時轉(zhuǎn)換為幾天：切合實(shí)際

您的估計(jì)最終應(yīng)該設(shè)置一些小時來完成定義的任務(wù)。為了進(jìn)行規(guī)劃，通常會在項(xiàng)目的早期就詢問您需要編碼多少天。我發(fā)現(xiàn)以小時為單位創(chuàng)建精細(xì)估算并將總小時數(shù)轉(zhuǎn)換為幾天數(shù)更為準(zhǔn)確。在執(zhí)行此操作時，請確保將諸如其他職責(zé)（錯誤職責(zé)，其他項(xiàng)目），管理職責(zé)，休假和假期等因素考慮在內(nèi)。另外，請確保說明開發(fā)人員需要執(zhí)行的例行任務(wù)（會議，電子郵件，規(guī)格審查，計(jì)劃）。我發(fā)現(xiàn)，假設(shè)每天進(jìn)行超過6.5個小時的生產(chǎn)性項(xiàng)目工作，可能會導(dǎo)致生產(chǎn)率預(yù)期與實(shí)際結(jié)果不匹配。 

將您的細(xì)目分類和估算公開，并征求反饋

一旦您完成了分解并完成了估算，最好將其在線發(fā)布并與您的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員共享。即使他們比您對規(guī)范的細(xì)節(jié)不太熟悉，其他人也可能會在您的細(xì)目分類中發(fā)現(xiàn)漏洞，或者可能對您未曾想到的特定項(xiàng)目的估計(jì)值提出疑問。切記：隨著您進(jìn)入項(xiàng)目的越遠(yuǎn)，修復(fù)問題的成本就成倍增加。更改一條估計(jì)線很便宜。不能從頭開始重寫模塊?；~外的時間來征求反饋。

公開發(fā)布估算值（并就任務(wù)完成情況保持最新狀態(tài)）也使您對進(jìn)度更負(fù)責(zé)（以一種很好的方式）。負(fù)責(zé)任的PM將定期檢查您的進(jìn)度，尤其是在看起來事情停滯時（無論如何，您都應(yīng)與PM保持公開溝通）。

可以給出估計(jì)范圍以及置信度

如果無法及時完成整個規(guī)格的估計(jì)，請為可以使用的零件提供完整的估計(jì)，并為不完整的部分提供范圍/可信度。使用您的判斷：您可能會要求您對一個大型項(xiàng)目進(jìn)行100％的置信度評估，但是如果規(guī)范尚未準(zhǔn)備就緒，那么請清楚您的評估涵蓋的范圍。從長遠(yuǎn)來看，對于每個人來說，60％的時間充滿信心并擁有60％的信心要好于不說或不以任何內(nèi)容為基礎(chǔ)準(zhǔn)確地計(jì)算出一個數(shù)字。然后，隨著規(guī)格變得更加完整，估計(jì)值也應(yīng)隨之而來。

減輕風(fēng)險并考慮較大項(xiàng)目的迭代

大型項(xiàng)目（任意定義：預(yù)計(jì)需要兩個月以上的時間，盡管可能會有所不同）面臨著一系列挑戰(zhàn)。他們將擁有更大的估算值（因此有更多機(jī)會弄亂估算值），他們將有更多的人依賴于預(yù)計(jì)的發(fā)布日期而不論其依賴程度如何，他們更有可能擁有大型規(guī)格，而并非所有功能都預(yù)先定義，并且它們更有可能（至少在某些域中）具有發(fā)布/迭代的周期。如何在估算中說明這些？

雖然每個項(xiàng)目都需要根據(jù)自身需求進(jìn)行處理，但是具有迭代功能的大型項(xiàng)目的一般方法應(yīng)該是在宏觀和微觀層面上都使用上述準(zhǔn)則。如果非常大的項(xiàng)目中有一個工作部分在規(guī)范中已完全定義，而其余部分則是松散定義的，則請對第一部分進(jìn)行細(xì)分和估算。如果需要整個項(xiàng)目的完整估算，請根據(jù)對功能的了解對整個事情進(jìn)行非常保守的估算，并附上您的假設(shè)和對數(shù)量的信心，并繼續(xù)努力完成整個規(guī)格并完成所有工作。您的問題得到了回答。 

這也適用于迭代：如果項(xiàng)目計(jì)劃需要一個連續(xù)的發(fā)布周期，并且在整個迭代過程中不斷完善和重新定義功能，那么從定義上來說，這對于從頭開始進(jìn)行準(zhǔn)確的估算將是極具挑戰(zhàn)性的沒有定義的功能要求。在這種情況下，您對評估的信心就不能像使用完整功能說明那樣自信。如果這是現(xiàn)實(shí)情況，并且要求您提供前期估計(jì)，那么除了對假設(shè)不明確的部分進(jìn)行非常保守的估計(jì)之外，沒有其他事情要做，請注意您的假設(shè)和置信度。不幸，

確保留出時間處理拉取請求，測試和發(fā)布問題 

這是很容易忘記的事情，在按時交付功能以及最后階段交付時，拖拉時間進(jìn)行拉動請求測試和產(chǎn)品發(fā)布（尤其是當(dāng)這些都不重要時）會在每個人的口中留下難聞的味道。質(zhì)量檢查和發(fā)布最終會持續(xù)拖延。在PR是流程必不可少的部分的情況下，尤其是當(dāng)它們成為非常繁忙的審閱者的瓶頸時，將它們添加到估算中的時間可能并不容易。雖然不一定會增加開發(fā)人員的時間（盡管可能會增加反饋的數(shù)量），但會增加交付時間。負(fù)責(zé)任的開發(fā)人員應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目職責(zé)的具體情況，在規(guī)劃和做出可交付成果的承諾時要考慮到這些因素（例如：

技術(shù)技巧

最好的估計(jì)包括將要執(zhí)行的工作分解為小任務(wù)-越小越好。估計(jì)任務(wù)，將其分解，然后重復(fù)直到它們變得足夠小為止。這是非常徹底和準(zhǔn)確的估計(jì)方法的本質(zhì)。建立粒度目標(biāo)。我建議最多兩個小時，然后分解任務(wù)，直到全面解決。如果您的任務(wù)超過閾值，請進(jìn)一步細(xì)分。然后總結(jié)一下。 

您可以使用多種工具來組織此工作。我更喜歡使用Trello卡（每個主要任務(wù)一張，帶有一個小節(jié)清單，以及一個用于粒度的復(fù)選框），盡管這確實(shí)需要人工計(jì)算工時。您還可以使用Excel，MS Project，F(xiàn)ogBugz（或那里的許多其他項(xiàng)目組織工具之一）。最重要的是，您使用的工具適用于您和您的流程，并且不會增加組織開銷。

還有其他估算方法（我在本文中對估算實(shí)踐進(jìn)行了更深入的介紹）。特別是在敏捷世界中，從Planning Poker到許多其他游戲。如果這對您有用，并且可以幫助您獲得準(zhǔn)確的估算，請繼續(xù)使用。請記住，依賴于將估算責(zé)任從將要進(jìn)行實(shí)際工作的開發(fā)人員身上擺脫的技術(shù)可能會有風(fēng)險。 

您是否想過如何最好地提供估計(jì)，以便開發(fā)人員和開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以與組織的其余部分一起工作？讓我們知道您在提示中的提示和技巧。