您可能會(huì)認(rèn)為，為了改變文化而改變行為是輕而易舉的事，實(shí)際上是一場(chǎng)颶風(fēng)。在這次采訪中解釋了為何文化變革難以實(shí)現(xiàn)，以及如何使用行為框架來實(shí)施行為變革。

JAXenter：文化變革很難。公司為什么需要改變他們的文化，他們將如何做？

摩根·馬丁斯（Morgan Martins）： 任何對(duì)自己的雄心壯志都想更快進(jìn)入市場(chǎng)的組織都必須具有正確的文化觀念。我們可以擁有所有正確的流程，戰(zhàn)略和工具鏈，但是如果我們?cè)谡麄€(gè)組織中沒有正確的心態(tài)，那么我們真的無法從經(jīng)過微調(diào)的戰(zhàn)略和計(jì)劃中獲得收益。

推動(dòng)公司，項(xiàng)目，產(chǎn)品的是人，而不是工作流！不是商業(yè)計(jì)劃書。解決文化變革的方法可以從將敏捷應(yīng)用于人力資源開始。通過更好的內(nèi)部溝通，但最終需要解決人們的行為，這將是我的會(huì)議重點(diǎn)。

JAXenter：哪種成功機(jī)會(huì)更好，或者是自上而下的改變企業(yè)文化的舉措，還是自下而上的？

摩根·馬丁斯： 啊。都是！您需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)完美而美麗的風(fēng)暴。不是自上而下，也不是自下而上，您需要同時(shí)來自雙方。

JAXenter：您的行為框架是什么意思？公司如何建立成功的公司？

摩根·馬丁斯（Morgan Martins）： 行為框架是我們想要在組織中改變的期望行動(dòng)，態(tài)度和心態(tài)的映射?？梢詫⑵浞譃椴煌牧?，例如，持續(xù)改進(jìn)流將概述從級(jí)別1（啟動(dòng)者）到級(jí)別3（現(xiàn)在是自然的所需行為）的行為和思維方式。

支持足夠多的人在不同的業(yè)務(wù)流中達(dá)到5級(jí)，文化變革將取得成功。

建立行為框架非常簡(jiǎn)單：

• 查看您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)

• 確定組織達(dá)到轉(zhuǎn)變水平的關(guān)鍵行為需求

• 這是一種持續(xù)改進(jìn)的心態(tài)嗎？精瘦的心態(tài)？一些組織還圍繞著這些行為安排他們想要的行為：尊重，同理心，自豪感和效率！

• 典型的通緝行為是：

•        我會(huì)尋找更好的方法

•        我會(huì)積極傾聽，表明我重視他人的意見和建議

• 建立可提供給員工的支持后，一些組織正在轉(zhuǎn)向提供微培訓(xùn)–在人們需要時(shí)提供短期和小型培訓(xùn)。

• 與經(jīng)理互動(dòng)，以支持部署。

• 在人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力支持下向組織推廣。

JAXenter：實(shí)施這樣的大變革的最大障礙是什么？

摩根·馬丁斯： 最大的一個(gè)？缺乏熱情！人們低估了激發(fā)組織能力的熱情。您需要顯示最終目標(biāo)，原因，但是到最后，您需要召集所有人采取行動(dòng)。

JAXenter：一個(gè)成功實(shí)施的行為框架對(duì)您來說是什么樣？

摩根·馬丁斯（Morgan Martins）： 組織文化適合交付和維持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的地方。文化一直在進(jìn)步，不需要每7或10年進(jìn)行一次重置！

JAXenter：在JAX DevOps上，與會(huì)人員可以從您的會(huì)議中獲得什么？

摩根·馬丁斯（Morgan Martins）： 除上述以外，我希望他們能就如何領(lǐng)導(dǎo)組織的文化變革提出清晰的想法和要點(diǎn)！